Kultursensibler Umgang mit Patienten

Workshops für Pflegepersonal zur kultursensiblen Pflege von muslimischen Patienten

Sechs Prozent der schweizerischen Gesamtbevölkerung bzw. 25% der hier ausländischen Bevölkerung sind Muslime. In Deutschland sind 5.5% der Gesamtbevölkerung entsprechend 4-4.5 Mio. Personen Muslime. Gemäss Gesetzgebung hat jeder Patient unabhängig von seiner Nationalität und Religion Anspruch auf eine angemessene medizinisch notwendige Betreuung.

Bei der Behandlung und Pflege muslimischer Patienten führen nicht nur sprachliche Barrieren zu Verständigungsschwierigkeiten. Auch kulturell und religiös geprägte Werte und Einstellungen zu Gesundheit und Krankheit sowie zur Behandlung und Pflege spielen eine wichtige Rolle bei Verhaltens- und Entscheidungskonflikten am Krankenbett sowie bei der Genesung.

Für eine kultursensible Behandlung und Pflege von muslimischen Patienten sind Toleranz und soziale Kompetenz Voraussetzung, ferner ein Basiswissen über den Islam und islamisch geprägte Gesellschaftswerte. Hiermit kann Vertrauen gebildet und die Bereitschaft des Patienten zur Mitarbeit gefördert werden, die Behandlung rascher gezielt beginnen und die Genesung schneller eintreten.

Ein gelingendes interkulturelles Verstehen fördert auch die Zufriedenheit von Patienten, Pflegekräften und Ärzten und hat sich als ökonomisch vorteilhaft erwiesen.

Mit folgenden Themen möchte ich für die Besonderheiten der Pflege muslimischer Patienten sensibilisieren:

• Muslimisches Verständnis von Gesundheit und Krankheit
• Kommunikation und Sprache als Voraussetzung für eine gelingende Pflege
• Konfliktfelder in der Pflege von Muslimen und Lösungsmöglichkeiten
• Kulturspezifische Pflegeanamnese
• Gesundheits- und Krankheitsaspekte in Lebensphasen
• Lebensende - Sterbebegleitung - Massnahmen nach dem Tod

Kompetenzgewinn für das Pflegepersonal:

Die Pflegenden

... verstehen die Sicht muslimischer Patienten auf Gesundheit und Krankheit

... erfahren Besonderheiten der muslimischen Kommunikation

... lernen Hilfsmittel für eine bessere sprachliche Kommunikation kennen

... kennen spezifische Aspekte der erweiterten Pflegeanamnese

... kennen Besonderheiten der kultursensiblen Pflege und Betreuung, z.B. Scham und Intimität, Hygiene, religiöse Pflichten, Ernährung

... erfahren, wie sie im Todesfall eines muslimischen Patienten kultursensibel reagieren

Für wen ist die Fortbildung sinnvoll?

Der Workshop ist für das Pflegepersonal von Kliniken und Klinikambulanzen kompetenzerweiternd, aber auch für medizinisches Fachpersonal, das in Arztpraxen und Diagnostikinstitutionen mit muslimischen Patienten Kontakt hat.

Workshops können für interne Fort- und Weiterbildungen in Kliniken und anderen medizinischen Institutionen gebucht werden.

Wie lange dauert ein Workshop?

Der Workshop dauert 8-9 Stunden und kann je nach Wunsch als ganztägige oder als 2x eine halbtägige Veranstaltung durchgeführt werden.

Auf Wunsch können auch ausgewählte Themen als Vortrag angeboten werden.

Wo finden die Workshops statt?

Die Workshops finden in Kliniken und anderen medizinischen Institutionen auf persönliche Anfrage statt.